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作弊软件拉响网约车管理警报须封堵平台漏洞

肥壤网 2016-09-26 围观：

资料图：7月28日，山西太原，民众使用网约车服务。中新社记者武俊杰摄

据报道，今年以来，全国多地有3万余名司机购买、使用网约车作弊软件，该软件可逃避网约车公司的派车规则，挑自己喜欢的单，还可以修改公里数多收钱。近日，开发销售该软件的团伙被抓获，5名嫌疑人被刑拘。

有网民感叹，千万别让网约车成了“黑车”。网民认为，部分网约车司机使用作弊软件，损害了乘客、网约车公司以及行业的根本利益。网约车公司应及时打上补丁，堵住技术和管理漏洞；有关职能部门有必要完善法律法规，加强行业监管，打击违法犯罪活动。

须封堵平台漏洞

不少网民表示，乘客才是网约车作弊软件最直接的受害者，网约车平台负有不可推卸的责任。

网民“谢伟锋”认为，网约车平台的技术漏洞不能用乘客的利益来填补，因为网约车平台在技术方面的“后知后觉”，导致一些乘客支付了不必要的出行成本。

网民“柯锐”表示，对于已经给乘客造成的损失，网约车平台对乘客理应有所交代。到底有多少乘客被多收了路费，又多收了多少？是否应该对乘客进行赔偿？怎么赔偿？网约车平台应该有说法。

网民“王成艳”表示，从表面上看，网约车平台公司也是作弊软件的受害者，但更应看到，网约车平台公司本身存在明显的技术漏洞，这一漏洞亟待封堵。

行业管理有待完善

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